株式会社GRIVEは、働くあなたを応援する総合人材サポート会社です。

インターネット・通信環境のお問合せ・ご相談

  • HOME »
  • インターネット・通信環境のお問合せ・ご相談

インターネット・通信環境のお問合せ・ご相談

当社お申し込みの5大ポイント

インターネットを使いたいけど、どうしたらいいのかわからない・・・?
そんな不安な気持ちを解消し、お客様の視点でインターネットのご相談ができるのが相談受付センターです。
インターネット相談専門のスタッフが、お客様に合った最適なインターネット環境を考えるお手伝いをします。
相談のご予約、お問い合わせなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。
インターネットの無料相談では、お客様に安心していただけるよう、専門の知識をもった相談員がお手伝いいたします。
販売のみを目的としたホームページではなく、お客様に安心して便利に快適にインターネットをお使いいただきたいとの思いから、設定等のアフターフォローもご要望に応じて行わせていただきます。

相談受付センターでは、インターネットの相談はもちろん、周辺機器の設定からお客様の生活が便利になるオススメホームページのご紹介など新規ご契約、アフターフォローまでをワンストップで受け付けています。
無理な勧誘は一切なく、ほとんどのお客様が2~3回ご相談されているので、気軽に相談できることからご評価いただいています。

当社でお申し込みいただく魅力の5大ポイントをご紹介します。

業界初!!訪問や来社での無料相談

インターネットの内容はとても複雑で分かりづらいですね。
電話で聞いても分からない!!と多くの声がお客様から寄せられています。光ファイバーで出来る事はインターネットのみならず、Wi-Fi(無線)の内容や固定電話、レンタルDVDを借りに行かなくても自宅で視聴できるビデオオンデマンドサービス。戸建て住宅にお住まいのお客様でしたら地上/BS/CSデジタル放送など多種多様な商品・サービスがございます。お客様がご希望であれば、何度でも無料訪問いたします。自宅は遠慮して欲しいという場合は、お客様がご指定の場所(喫茶店など)でご案内いたします。名古屋駅付近にお立ち寄りのお客様でしたらぜひ来社ください。分かりやすい言葉で丁寧にご説明させていただきます。土日祝日もうけたまわっておりますのでお気軽にご相談ください。

様々なインターネット商材に精通

インターネットは同じ料金体系でも、サービスを提供する企業によって内容が違うことはご存知でいたか?
当社の強みとしては、インターネットの業務にたずさわっている相談専門のベテランスタッフがお客様目線でご相談をうけたまわります。NTT西日本の商品はもちろん、その他提供会社のサービスに関しても、商品知識が豊富にありますので何でもお気軽にご相談ください。

業界初!!インターネットの設定無料

愛知・岐阜・三重、一部のエリア限定、インターネットの設定を無料サポート。
インターネットは工事が終わった後に、ISP(インターネットサービスプロバイダ)のIDとパスワードを周辺機器に設定しなくては快適なインターネットのご利用がいただけないようになっています。お客様のご利用状況に合わせて端末に正しい設定をしないと、高速インターネットの性能を活かしきれません。分かりにくい設定も当社でお申し込みいただければ、無料で設定をいたします。該当エリア以外のお客様については、遠隔にて徹底サポートいたします。

業界初!!インターネットの周辺機器のご案内

インターネットは戸建てと集合住宅によって内容が異なり多くのサービスプランが存在し、それぞれに提供するサービスや速度、料金などの内容が変わってきます。サービス内容や速度が変われば、それに連動して利用する無線LANルーター(Wi-Fi端末)などの周辺機器も、お客様のご利用状況に合った物が存在します。当社では、分かりにくい周辺機器などのご紹介もしております。お客様に最適なインターネット環境をご案内いたします。

簡単手続き、そして必ずもらえるキャッシュバック

お客様とのお約束は守ります。キャッシュバックや特典に関しては必ず還元いたします。他社運営サイトの場合、お客様還元の手続きがとても大変です。例をあげますと、1年後にメールが送られてきて期限内に手続きをしないとキャッシュバックがもらえないなど、お客様は信用と約束を元に申込いただいたにも関わらず、サイト運営側の都合により還元をされなかった事例も多く聞きます。当社では、工事開通後にお客様の振込指定口座を確認し、工事開通後の2~3ヶ月後には振込や商品の郵送をいたしますので、手続き忘れなどの心配はいりません。

インターネット・通信環境のお問合せ・ご相談

電話でのお問合せ・ご相談

hikaritel

メールでのお問合せ・ご相談

お客様情報の取り扱いに関して

お客様の個人情報は、取り扱いに留意しつつ、お問合せに関してのご連絡や当方のサービス・商品のお知らせのためにのみ利用させていただきます。
個人情報は、当社の基準を満たす委託先に業務委託することはありますが、法令等の定めを除き、第三者に提供することはございません。なお、当方が求める個人情報のご提供がいただけない場合や入力内容に不備等があった場合は、その後のご連絡、お知らせ等ができない可能性がありますのでご注意ください。また、必要な場合、ご本人確認の上、開示・停止等の対応いたします。

個人情報に関するお問合わせは、
株式会社GRIVE内、管理責任者 TEL.052-485-7771まで申し出ください。

メールでのお問合せ・ご相談は下記フォームをご利用ください。
インターネットご相談フォーム※[必須項目]
お問合せ内容
氏名
ふりがな
メールアドレス
郵便番号 ハイフン無し入力 例:9871234
住所 自動入力
電話番号
希望連絡方法
お問合せ内容詳細

PAGETOP
Copyright © 株式会社GRIVE All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.